¿Qué servicio de geolocalización debo utilizar para mi negocio?

Mucho hemos oído hablar últimamente sobre el futuro de los servicios de geolocalización y, pese a que actualmente tengan una masa crítica pequeña en España, sin duda a nivel global están siendo una tendencia a la que no debemos perder la pista.

Los smartphones, la bajada de los precios en las tarifas planas 3G, la costumbre que tiene la gente de comunicarse por redes sociales con sus amigos, la tendencia a la recomendación de lugares y un largo etcétera hace que este cambio de paradigma en la comunicación sea una realidad.

Eso sí, creo que es importante decir que, aunque muchos de nosotros utilicemos estas herramientas a diario, todavía queda mucho por hacer y a mi hay gente que me sigue preguntando cuando hago check-in en un lugar para qué sirve decirle a la gente dónde estoy.

Hoy quería hablar de tres servicios de geolocalización que creo que son los más importantes en España:

Foursquare

Sin duda este es mi favorito por estos motivos:

– Tiene muchos lugares cargados y, como lleva más tiempo que los demás, hay muchos tips y sugerencias
– Es un juego en el que cada vez que haces check-in sumas puntos y puedes conseguir badgets o medallas

– Puedo publicar en facebook, en twitter, en ambas o en ninguna (y publicarlo solo enfoursquare).
– Hay bastantes specials u ofertas que hacen los establecimientos. Y esto es una realidad aplastante, ya me ha pasado varias veces de llegar a un sitio y encontrarte con una oferta y buscar dónde ir a tomarte algo y mirar si tienen oferta.
– Como podéis ver en dos infografíasel crecimiento de foursquare en Españaestá en alza y lainfluencia a nivel mundialcada vez es mayor.

A nivel de local es muy fácil reclamar los sitios y poner specials. Sin duda es muy interesante y te ofrece unas estadísticas super completas.

Facebook Places

Todo el mundo le augura a un gran futuro a esta plataforma sin embargo creo que:

– No es compatible con todos los smartphones (y esto es una gran desventaja)
– Reclamar los locales es algo más complicado (tienes que escanear una factura y mandarla)
– Los locales no pueden poner y gestionar specials automáticamente (tienes que contactar con un account manager de facebook). Esto evidentemente cierra a muchas pequeñas y medianas empresas la posibilidad de poner ofertas (sin ir más lejos yo no pongo en mis locales descuentos en facebook places aún y en foursquare ya llevo meses)
– No puedes publicarlo en twitter y forzosamente tienes que publicarlo en facebook
– No tiene esa actitud de juego, ni tiene badgets

Eso sí, no dudemos que facebook gana en número de usuarios a foursquare. Esta es, desde mi punto de vista, la mayor ventaja competitiva.

Tuenti Sitios

No podemos olvidar esta red social ya que, posiblemente, la geolocalización sea la mejor forma de hacer cualquier acción de marketing en tuenti ya que es totalmente gratuita.

Por el momento, más que hablar de la cantidad de masa crítica que tiene esta red social, hablaremos de la importancia para ciertos sectores y negocios. Cabe destacar:

– Reclamar los places es muy sencillo (aunque tardan más tiempo que en foursquare en dártelos)
– Debemos mantenernos atentos porque cuando nazca Tuenti Móvil (que uniría el concepto de red social y operadora móvil) posiblemente sea interesante tener tu negocio actualizado
– Como en el caso anterior, le veo la desventaja de no poder publicar en twitter y que no tiene ese concepto de juego.
– Poner specials en este caso también es muy sencillo ya que, como explica en la guía para empresas, se gestiona prácticamente como una página.

¿Tienes un local? ¿Te gustaría utilizar estas herramientas? Sin duda te lo recomiendo y, como en casos anteriores, me temo que vas a tener que duplicar o triplicar tus acciones.

La chica del Facebook