Nuevas Insights en Facebook

¿Has entrado en la página que te administras en facebook y has encontrado esta notificación? Eso es que ya se te han actualizado las nuevas estadísticas de facebook 😉

El pasado jueves en trisocial pudimos encontrar un adelanto en el que nos hablaban de un nuevo dato que nos da facebook » personas que están hablando de esto». Esta cifra, que se encuentra debajo del número de fans, facebook la ha definido como: «el número de personas en Facebook que se han tenido engagement con la página en los últimos 7 días».

Si entráis en las Insights de siempre (en la columna derecha de la página que administráis) os aparece un mensaje en el que os da la opción de probar las nuevas Insights:

Cuando aceptas, facebook te facilita un tutorial donde te explica las novedades. Lo podéis descargar en este enlace. Cabe destacar que, al menos por el momento, podéis volver a las antiguas Insights incluso tras haber aceptado las nuevas. Ahora os voy a comentar lo que más me ha gustado:

1.- Acceso directo

A partir de ahora las estadísticas de tu página se encuentran debajo de la foto de perfil como veis en esta fotografía.

Esto me parece muy extraño, yo apostaba porque las páginas se iban a parecer alNuevo Timelinede facebook y que por tanto, las pestañas que aparecen debajo de la foto de perfil iban a desaparecer… ahora veo que facebook sigue apostando por esto.

2.- Nuevos datos generales

Frente al número total de likes y el número de usuarios activos que te mostraba facebook antes, ahora puedes ver cuatro parámetros relevantes:

– Número total de likes: tus fans y cuánto ha subido en porcentaje
– Amigos de los fans: el número de personas que son amigos con sus fans, incluyendo a sus fans actuales. Esto nos sirve para hacernos a la idea del alcance viral más inmediato
– Personas que hablan de esto: el número de personas únicas que han interactuado sobre tu página en los últimos siete días.
– Alcance total: el número de personas únicas que han visto los contenidos asociados a la Página (además de los anuncios o historias patrocinadas que apuntan a su página) en los últimos siete días

3.- Nuevos datos sobre el Alcance o Reach

Este nuevo gráfico nos dice por qué canal (orgánico, pagado o viral) el mensaje ha llegado a los fans. Ojo, como bien nos avisa facebook, la suma de todos los posibles alcances puede ser más grande que el alcance total ya que es la suma de los tres canales y una misma persona ha podido recibir el mensaje por más de un canal.

Es importante definir en qué consiste cada canal:
– Orgánico:El número de personas únicas, fans o no fans, que vio este mensaje en su News Feed, Ticker o en tu página.
– De pago:El número de personas únicas que vieron este post vía facebook ads (bien sea como un anuncio de página o post patrocinados)

– Viral:El número de personas únicas que vieron este post de un artículo publicado por un amigo. Estas historias pueden incluir un «me gusta», comentar o compartir tu mensaje.

4.- Nuevos datos sobre «People talking about this»

Este apartado en las estadísticas es totalmente nuevo. Ahí se muestra una distribución demográfica de los usuarios que han interactuado con tu página (que son los que más debes cuidar, al ser tu comunidad activa) y mostrando una completa gráfica en la que puedes ver la gente que ha interactuado en: con un «me gusta», comentando tus post, menciones y etiquetas de fotografías o posteando en tu muro y, el efecto viral de los mismos.