En las redes sociales, como en la vida, menos es más. Ya lo dije en la charla del EBE «Cómo sacar partido a facebook y comunicar para marcas» y no me cansaré de repetirlo.
Nos complicamos la vida, pretendemos que nuestro mensaje sea el que más contenido albergue sin darnos cuenta que la gente no está esperando a ver qué decimos (ni como marcas ni como personas). Subimos álbumes infinitos de fotografías cuando una foto de muro o una selección de fotos tiene siempre más likes, ponemos textos eternos en facebook cuando poner una frase hace que seamos sencillos y por último creamos aplicaciones en las que para conseguir un premio tenemos que dar un triple salto mortal con voltereta lateral cuando algo sencillo, que no requiera tiempo, hace que a la gente le interese. Si alguno además sabe de teatro sabrá que hablo de una máxima: menos es más, la eficiencia en el mensaje lo es todo.
Os pongo un ejemplo: La carrera del ahorro de Caprabo. Con motivo del lanzamiento del nuevo Club Caprabo han creado una aplicación en facebook en la que puedes conseguir premios si eres el más rápido con el carrito virtual. Si queréis probarla tenéis que entrar en http://apps.facebook.com/lacarreradelahorro y aceptar las condiciones de uso de la aplicación:
Posteriormente tienes que pulsar las teclas C y M para que el personaje avance por el pasillo y por último te el resultado. Fácil ¿verdad?
¿Qué conseguirá Caprabo con esta acción?
– Alta participación
– Usuarios que vuelvan (es sencillo, divertido y con claves de gamificación)
– Notoriedad del nuevo producto que han lanzado (en este caso www.miclubcaprabo.com)
Esta campaña cumple los objetivos y no complica al usuario, participar es jugar.
Lo único que no me gusta de la acción es que los amigos de @Caprabo me han mandado crema de manos y un carrito para que vaya practicando… ¿con quién creen que están hablando? ¡soy una excelente pica teclas! 😉
