El UX es importante también en el marketing

Como muchos sabéis llevo más de tres años trabajando en The Cocktail. Aunque lo que más conozcáis de mi sea los contenidos de mi blog (marketing digital y redes sociales) no es lo único con lo que trato en mi día a día.

Si quieres trabajar en marketing digital no vale solo con saber de redes sociales. Es más, si solo sabes de redes sociales olvídate de trabajar en marketing digital, serás solo un community manager (que no es poco para empezar, pero debes progresar en tu carrera profesional)

En el marketing digital debes tener conocimientos sobre muchas disciplinas y hacerlo con la humildad del que no es especialista en algo. Debes saber de productos digitales y todo lo que le rodea. Debes dejar de ser facebook-céntrico y ver los objetivos, la estrategia, de una manera global. Algo que suele ser complicado, sobre todo al principio.

El primer curso que hice fue un Programa Online en el IE (Instituto de Empresa) llamado «plan de marketing como herramienta estratégica». El curso me pareció muy interesante y lo he complementado con el día a día en The Cocktail, donde he tenido la oportunidad de trabajar con el departamento de estrategia.

No me quedo ahí, sigo haciendo formaciones, seguramente todas viene motivadas por el trabajo que hacen mis compañeros y la necesidad de entenderlo para ser capaz de entender así el rol y los objetivos que pueden tener las marcas en digital. Antes de ejecutar hay que entender. 

El siguiente curso que me interesa es el de analítica web, que he decidido cursar en KSchool, donde también soy profesora. Estrategia y analítica, uno después de otro.

 

 

No contenta con esta parte de conceptualización y explotación de productos digitales quiero adentrarme en la parte de creación. A mis oxidados conocimientos de programación le uno el curso de UX que voy a realizar en Escuela IT (ya fui alumna en el curso de SEO y profesora en el de Social Media).

Aunque el diseño me llama más la atención creo que es difícil adquirir estas aptitudes sin una dedicación total. Por eso me he decidido por un curso de iniciación a la Experiencia de Usuario.

Este curso es online de UX design que haré en la Escuela IT, dura 6h y espero que me ayude a entender mejor como la experiencia que tiene un usuario al pasar por nuestros productos digitales afecta al resultado final.

El taller de UX design lo imparte Verónica Traynor a partir del 20 de septiembre, y que pretende que seamos capaces de incorporar de forma inmediata los conocimientos adquiridos en Diseño UX, una filosofía que pretende satisfacer la experiencia de los usuarios mediante prácticas basadas en entender sus necesidades y motivaciones.  

Basado en mi propia experiencia como docente en EscuelaIT, las sesiones del Taller UX Design se desarrollarán “en vivo” en aulas virtuales con las que poner a disposición de los participantes un set de funcionalidades para disfrutar de una formación de calidad desde la comodidad del lugar que decidan. Permite también interactuar con preguntas en directo y ver los vídeos posteriormente.

Definitivamente creo que el UX es importante en el marketing y que todos debemos sacar nuestra cabeza de las redes para entender a las marcas y ser capaz de darles respuestas reales y globales.

 

 

 

Post por intercambio
Imagen Alexandra Gl