Una de las cosas que más digo este año es que «o tienes dinero o tienes tiempo». A mí me encanta cocinar, planificar las comidas, ir al mercado y al supermercado a comprar los mejores ingredientes. De verdad lo disfruto. Pero no siempre puedo.

En concreto ir al mercado y al supermercado me parece necesario. Puedo ver qué productos nuevos traen, siempre se me ocurren ideas y, sobre todo en el mercado, puedo ver qué pinta tiene cada ingrediente antes de comprarlo (ver precios, comparar…).

Sin embargo, la semana pasada, con un trabajo que preparar del máster, dos clases que terminar y bastante trabajo en mi día a día… sabía que pasar ese tiempo entre tiendas, iba a ser imposible. Así que decidí probar a hacer la compra en Prime Now.

El servicio en general me ha gustado, pero no quiero dejarlo en una frase, sino que me gustaría analizarlo.

El precio de los productos

Estoy acostumbrada a hacer el 70% de mis compras en Lidl. Me pilla bien de casa (tanto de la anterior como de esta), los productos son buenos aunque no conozcas la marca, y es barato. Sé que es chocante estar comprando champiñones y tener forros polares casi a continuación. Pero a mí me ha empezado a gustar bastante.

Tengo calculado que, en compras de 80€ en Lidl, son de 95€ en Alcampo aproximadamente. Mi cálculo es personal, por lo que yo suelo comprar. Pues bien, tras la compra en Prime Now he visto que el precio es similar al de Alcampo. Más que en Lidl, pero menos que en Carrefour o Hipercor. Algunos producstos eran entre 20 y 50 céntimos más caros. Eso sí, te ahorras dinero de «no picar en ciertos productos».

Como decía al principio, «o tienes tiempo o tienes dinero», y aquí pagas comodidad y marcas.

La usabilidad de la App

Cuando me enteré que tenía que usar una app me asusté. Siempre pensé que la compra se podría hacer desde una web, igual que cuando compro en Amazon. La verdad es que soy bastante «anti Apps» que me llenan el móvil, pero es lo que tocaba.

Intentar comprar viendo los productos en los desplegables es una auténtica locura, acabé usando solo el buscador. El proceso de selección de producto, si quieres abrirlo y ver más, es un poco rollo. Si vas a tiro hecho es súper cómodo a cambio.

La variedad

No tienen humus, creo que con eso lo digo todo. No, ahora en serio, conseguí casi todo lo que quería, pero alguna cosa no la tenía y, sobre todo, para conseguir tener todos los productos, tuve que hacer la compra entre La Plaza de Día y Amazon. Vamos, que esta parte no me terminó de gustar.

Antes de pagar te dice qué productos que hayas comprado tiene y cuáles no. Pero vamos, que eso tampoco está actualizado del todo.

La entrega

Esta parte, pese a las grandes ventajas de poder tener la compra en tu casa en 2h, si lo haces de forma planificada (porque no es solo recibir la compra, hay que colocarla), tampoco ofrece una gran ventaja.

Los gastos de envío gratis sí me molan, pero tienes que gastar 20€ como mínimo. Y hablamos 20€ en cada tienda, así que si no encuentras todos los productos en una sola tienda, tendrás que gastarte 40€.

El principal fallo es que también te llegarán dos repartidores. Vamos, que esas dos horas las vas a tener que bloquear de verdad y vas a tener que abrir la puerta y sonreir a dos personas distintas.

Eso sí, el formato de entrega (las bolsas de papel) son perfectas, llegó todo en perfecto estado y, los productos que no vinieron, me los pagaron un par de días después sin tener que reclamarles.

¿Tiene sentido seguir haciendo la compra en Prime Now?

Parto de la base de que no me gusta pagar gastos de envío y ya tengo el Premium de Amazon. En ese sentido, y asumiendo que no van a ser compras puntuales sino que recurriré a dos tiendas, sí me compensa.

El hecho de tener la app facilita mucho la compra (incluso ir añadiendo productos poco a poco conforme te acuerdas), y es bastante rápido y de calidad.

No creo que llegue a ser mi primera opción de compra, seguiré paseando por los supermercados. La app está bien, pero no es la panacea 🙂