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Qué hacer si mi página no aparece en el buscador de facebook

Una de las dudas que más me llega por correo electrónico es ¿qué puedo hacer si mi página no aparece en el buscador de facebook?. Esto suele pasar, sobre todo si has realizado una migración de perfil a página.

Afortunadamente en este caso la solución es sencilla, pero antes compruena:

– ¿Está bien categorizada tu página?

Muchas veces no hemos fijado la categoría de página y eso interfiere en el motor de búsqueda

– ¿Has fijado ya el nombre o vanity?

Ese usuario que hace la url de acceso a la página de facebook no sean números sino el nombre de usuario que tú quieres

 

En ambos casos puedes solucionarlo directamente en «editar página»

 

Si ya has hecho las comprobaciones y aun así no te funciona puedes ponerte en contacto con facebook con este formulario: www.facebook.com/help/contact/265114693573520. En el mismo momento os mandan un mail avisando de la recepción del ticket y ellos mismos te la incorporan en el motor de búsqueda pocos días después.

 

Clara Ávila

Llevo cerca de 15 años trabajando en departamentos de marketing, comunicación y estrategia digital. Actualmente soy la responsable de contenidos en GoDaddy para mercados internacionales. Soy autora del libro ”Estrategia y Marketing de contenidos” (Ed. Anaya, 2ª edición). Docente, speaker y bloguera.

Ver comentarios

  • Hola Juan Carlos, con los perfiles funciona distinto: los usuarios pueden desaparecer del sistema de búsqueda de facebook si lo configuran así. Por temas de privacidad :)

  • hola a mi problema es que cuando yo busco en en busador con el nombre del url no aparece !!! pero si lo busco con el nombre de la pagina si aparece..!!! yo quiero que cuando alguien busque el url salte la apgina

    • Hola Sole, la url te ayudará en google a nivel de SEO, el buscador de facebook solo para el nombre, sorry!

    • Hola Vanii, efectivamente no aparece en el buscador. ¿Has seguido los pasos del post? :)

  • Hola Clara, hace un par de meses que pasé un perfil de usuario a página y no salía en los buscadores. Hice lo que en el post recomiendas y envié el mensaje a FB, pero sigue sin aparecer. Cuando escribo el nombre de la entidad en el buscador sale la web, pero no facebook.
    ¿Qué puedo hacer?
    Gracias!

    • Esto tarda, ¿eh? Un mínimo de dos semanas y facebook te responde. Si no te ha respondido vuelve a intentarlo :)

  • Buen día clara, estuve siguiendo los pasos al pie de la letra, envié el mensaje a facebook del problema que pasaba, y me mandaron un link donde se encuentran algunos errores y fui a ingresar al ese link me dice que esta roto y no sirve, me podrías ayudar por favor, gracias.

  • hola. Creé un grupo en facebook pero no aparece en el buscador. Le puse el nombre y si lo buscas poniendo la palabra groups adelante aparece pero con otros grupos, los busco directamente por el nombre con espacios y aparece. Que estoy haciendo mal? El grupo era cerrado y lo pasé a público y aún no aparece. gracias.

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Clara Ávila

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