Los que me conocéis lo habéis visto ya: soy de yelp (y si no sabes qué es yelp es el momento de descubrirlo). Me encanta la geolocalización y siempre he usado foursquare, pero cuanto más conozco foursquare más me gusta yelp.

Sí, foursquare lo usa más gente. Pero yelp me gusta más, porque no es solo una herramienta para hacer check in (cosa que cada vez me importa menos), no es una red social (es una comunidad) y por diez motivos más que te voy a dar ahora mismo.

No pretendo convencerte, para nada es esa mi intención, pero sí me gustaría que leyeras estos motivos y me digas qué opinas. Como siempre, comentarios abiertos al final del post 🙂

 

Diez motivos por los que me paso a yelp

 

1.- Les conozco

Para mi este es un motivo súper importante. ¿Conoces a la gente de twitter o de foursquare como para irte de cañas con ellos? Pues con la gente de yelp sí. Te puedes tomar algo y hablar de las cosas de tu ciudad. Son gente muy maja con un proyecto entre manos que no pretende la fama o ser el servicio más utilizado, pretende ser el mejor servicio.

 

2.- Premian lo local

A mi me gusta el negocio local (por eso tengo un blog de Madrid, mi ciudad). Me gusta encontrarme con pequeños comercios y que éstos no solo tengan una plataforma en la que actualizar su información, tengan a gente que pretenda ayudarles. La globalización y las cadenas hacen daño a este negocio que para mi es el mágico, el que todos debemos mantener. Cualquier negocio puede encontrar cómo yelp le puede ayudar.
Por eso me gusta yelp, porque habla de mi barrio y mi barrio es precioso.

Por cierto, si tu negocio recibe tráfico internacional quiero que sepas que yelp en países como Estados Unidos es muy utilizado.

 

3.- Reseñas son algo más que tips

El contenido es el rey y las reseñas son las opiniones que me gustan. No quiero solo que me digan «este sitio está bien», quiero que me digan qué plato han probado, cómo es la decoración, qué horario tiene y hasta la música que ponen.
Eso me aporta valor como usuaria y también al local.

Las reseñas son mejores en yelp porque el dueño del local puede responder y tú como usuario puedes editar las reseñas (ya que los servicios cambian), también puedes borrarlas e incluso incluir más reseñas.

 

4.- Son honrados en los eventos

Claro, es muy bonito hacer un día un evento en tu local, llenarlo de gente, atenderles muy bien, que te dejen comentarios y el resto de los días tratas mal a la gente que va a tu local, ¿verdad?. Esto lo hace mucha gente.

En cambio en yelp es distinto, si organizas una fiesta los comentarios van al evento. Se mantienen un tiempo y desaparecen. Eso sí, como usuaria no me engañas con comentarios bonitos porque un día lo hayas hecho bien.

 

5.- Las fichas de local son mucho más

Puedes poner la historia de tu local, cómo se creó, dar más interés a lo que tienes que ofrecer. También tiene el horario de apertura, una puntuación, un coste estimado y la posibilidad de llamar directamente.

Tiene más información que dar al usuario.

 

6.- Búsqueda con más categorías

Yelp no son solo restaurantes. Tiene en su buscador muchas categorías. Aun recuerdo un día que estaba buscando una tienda de instrumentos musicales a última hora, utilicé yelp, puse el mapa y fui llamando a todos los sitios. Eso es facilitarme la vida.

 

7.- Tienen talks o conversaciones

Puedes preguntar a otros usuarios y ver los distintos temas de conversación que hay. ¿Quieres ver un partido de fútbol en un restaurante italiano? ¿Quieres descubrir catas de quesos? Preguntar, responder, interactuar… www.yelp.es/talk

 

8.- Organizan encuentros

Tiene eventos para que sepas qué pasa en tu ciudad, pero además organiza eventos propios para que conozcas nuevos lugares (ayudando así al negocio local) y para que conozcas a más miembros de la comunidad.

 

9.- Sus opciones de publicidad son para todos

Si quieres promocionarte en foursquare o eres Starbucks o nada. Aquí sí, hay pequeños planes de publicidad y dejan claro que es publicidad (el usuario no se siente defraudado, el dueño del local no engaña)

 

10.- Son una comunidad

Yo soy yelper… ¿y tú? eres ¿fourquarer, facebooker? Me gustan estas comunidades

 

No sé si te han gustado mis argumentos, yo al menos lo tengo claro… estoy en yelp.